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"Nominado al premio ei ! Awards Profesional Edition 2019"

Master en Retail Design, Elisava

Nuevo Servicio Asociado a la marca TOUS. 

Se transforma el concepto de servicio de joyería tradicional,

 evolucionando hacia un joyero personal y compartido.

Promovemos la economía colaborativa y circular con un consumo responsable del producto dándole valor único a 

cada una de las joyas, que TOUS nos da.

Porque no poder tener una joya, 

que nunca te has podido permitir.

 

​Más que un club de Renting de Joyas

1. Descubres primero dónde ir alquilar la joya, si en Showrooms, Cabinas repartidas por la ciudad o  Vía  Online.

 

2. Eliges dónde escoger esa joya si vía online o vía tienda física. (Dentro de los tocadores ubicados en las tiendas Showroom)

 

3. Haces la reserva y pago mediante asesoramiento o no en la zona Lounge, donde además de sociabilizar puedes tomar un café o descansar.

 

4. Recoges la joya en tienda en la zona de recogida 24 h (Box) o se te entrega el producto a domicilio.

 

5. Su devolución es igual de fácil que su recogida. Se habilita una área para devolver el producto en la tienda 24h

     o se hace la propia recogida en tu domicilio.

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Zona de asesoramiento

Zona de asesoramiento 

Servicio de devolución

Servicio de recogida

Servicio de devolución 24h

Servicio de recogida 24h

Queremos que TOUS 

sea reflejo de un libro enorme, donde guardar historias repletas de emociones, sensaciones  

y experiencias vividas por el cliente,  y que creemos que deben ser compartidas.

Queremos que todo este espíritu se refleje directamente en la Tienda Showroom.

 

Cada joya que se alquile es un conjunto de historias que ha vivido esa pieza.

Es más que una joya, es símbolo que se le otorga un valor único y singular. 

TOUS tiene un compromiso con la durabilidad de las JOYAS.

Cada joya se trata como única, por lo que en cada Showroom ubicamos en la zona de Almacenamiento un espacio, donde se reparan estas mismas, colocándose otra vez en la tienda para poder ser lucidas por nuestros clientes. 

 

(Además este servicio de reparación se transforma en pequeños escaparates dentro de la tienda,

donde poder ver el desarrollo de estas piezas Handmade, que no están prefabricadas en serie)